ASESORÍA TÉCNICA

ASESORÍA TÉCNICA EN OPERACIONES, SEGURIDAD y SALUD OCUPACIONAL - GESTIÓN CONTRACTUAL y NORMATIVA LABORAL

OBJETIVO

La asesoría técnica en operaciones – seguridad y salud ocupacional – gestión contractual y normativa laboral, es un servicio especializado y multidisciplinario que busca fortalecer la eficiencia operativa, la cultura preventiva y el cumplimiento legal en organizaciones productivas, especialmente en sectores de alta exigencia como la minería, la construcción y el sector industrial. 

A través de un enfoque integrado, esta asesoría permite diagnosticar, diseñar e implementar soluciones técnicas, organizacionales y legales que aseguren la continuidad operacional, la protección de las personas y la formalidad en las relaciones laborales.

ASESORÍA OPERACIONAL

  • Diagnóstico de Procesos Críticos
  • Evaluación de la cadena mina-planta (perforación, carguío, transporte, chancado, molienda, flotación, etc.).
  • Identificación de cuellos de botella, tiempos muertos y desviaciones operativas.
  • Análisis de cumplimiento de estándares operacionales y procedimientos críticos

2. Optimización de la Productividad

  • Implementación de metodologías como Lean Mining, Six Sigma o Mine-to-Mill.
  • Revisión de KPIs operacionales y diseño de tableros de control.
  • Propuestas de mejora continua y rediseño de flujos de trabajo.

3. Gestión de Recursos y Equipos

  • Evaluación de disponibilidad, utilización y confiabilidad de equipos móviles y fijos.
  • Coordinación entre mantenimiento y operación para reducir detenciones no programadas.
  • Análisis de consumo energético, uso de insumos y eficiencia de recursos.

4. Capacitación y Competencias Técnicas

  • Entrenamiento en operación segura y eficiente de equipos.
  • Formación en interpretación de planos, lectura de parámetros y control de procesos.
  • Evaluación de brechas de competencias y diseño de planes de formación por rol.

5. Sistemas de Gestión y Reportabilidad

  • Integración con sistemas de gestión de producción (Dispatch, SCADA, LIMS, etc.).
  • Estandarización de reportes operacionales y trazabilidad de datos.
  • Apoyo en certificaciones ISO 9001, 14001 y 4500.

ASESORÍA EN SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL

1. Gestión Estratégica de la Seguridad

  • Diagnóstico de riesgos críticos y matriz IPER/IPERC
  • Diseño e implementación de controles operacionales
  • Estándares de fatalidad y gestión de desviaciones
  • Cultura preventiva y liderazgo visible en seguridad
  • Auditorías internas y cumplimiento normativo (D.S. N°132, Ley N°16.744, ISO 45001)

2. Capacitación y Competencias Preventivas

  • Inducción general en SSO minera
  • Entrenamiento en trabajos de alto riesgo (altura, espacios confinados, bloqueo y etiquetado)
  • Formación de brigadas de emergencia y rescate
  • Simulacros y respuesta ante emergencias
  • Programas de entrenamiento por rol (operadores, supervisores, mantenedores)

3. Salud Ocupacional y Condiciones de Trabajo

  • Evaluación de agentes físicos, químicos y biológicos
  • Ergonomía aplicada y prevención de trastornos musculoesqueléticos
  • Gestión de fatiga, somnolencia y turnos prolongados
  • Protocolos de alcohol y drogas en el trabajo
  • Vigilancia médica y programas de salud laboral

4. Gestión Documental y Protocolos Internos

  • Reglamento interno de orden, higiene y seguridad
  • Protocolos obligatorios (Ley Karin, acoso laboral y sexual, violencia en el trabajo)
  • Procedimientos seguros de trabajo (PST) y análisis seguro de trabajo (AST)
  • Registro y trazabilidad de capacitaciones, incidentes y medidas correctivas

5. Monitoreo, Indicadores y Mejora Continua

  • Indicadores clave de desempeño en SSO (tasa de frecuencia, gravedad, cumplimiento de controles)
  • Investigación de incidentes y análisis de causa raíz (ICAM)
  • Planes de acción y seguimiento de hallazgos
  • Integración con sistemas de gestión (SGI, SIGO, etc.)

ASESORÍA EN GESTIÓN CONTRACTUAL Y NORMATIVA LABORAL

  1. Cumplimiento Laboral y Gestión Contractual
  • Redacción y revisión de contratos de trabajo (indefinidos, plazo fijo, por obra).
  • Elaboración de anexos (jornada, funciones, remuneración).
  • Validación de cláusulas especiales conforme al Código del Trabajo.
  • Emisión de cartas disciplinarias y de desvinculación.
  • Tramitación de finiquitos presenciales o electrónicos.
  • Acompañamiento en fiscalizaciones de la Dirección del Trabajo.
  1. Reglamentación Interna y Protocolos Obligatorios
  • Diseño y actualización de Reglamentos Internos.
  • Protocolos exigidos por ley:
    • Acoso laboral y sexual (Ley Karin).
    • Consumo de alcohol y drogas.
    • Violencia en el trabajo.
    • Igualdad de género y no discriminación.
  1. Auditoría Laboral y Diagnóstico de Brechas
  • Revisión documental y trazabilidad de procesos.
  • Identificación de incumplimientos y contingencias.
  • Informe técnico con recomendaciones y plan de acción.
  1. Gestión de Personas y Desarrollo Organizacional (DO)
  • Diagnóstico organizacional y clima laboral.
  • Diseño de estructuras, perfiles y rutas de carrera.
  • Programas de onboarding, liderazgo y cultura interna.
  • Planes de gestión del cambio y transformación cultural.
  1. Selección de Personal Estratégica
  • Definición de perfiles y competencias clave.
  • Reclutamiento multicanal.
  • Entrevistas por competencias y pruebas técnicas.
  • Informes psicométricos y acompañamiento en la decisión.
  • Seguimiento post incorporación.
  1. Capacitación y Desarrollo de Competencias
  • Planes de capacitación técnica y conductual.
  • Detección de brechas y diseño instruccional por competencias.
  • Cursos obligatorios conforme a normativa vigente.
  • Metodologías innovadoras: simuladores, realidad virtual, e-learning